主任委員率一級主管步頂峰 公文簡化便榮民 責任加重效率增
【記者施奕安/報導】主任委員日前率領各處會一級主管,至內湖白鷺鷥山展開「便民簡化業務工作規畫暨環境教育活動」。主任委員在教育活動上表示,他目前有三件事要做,第一,建構照護金字塔,第二為公文簡化,第三是改變輔導會轄下農場的經營方式。照護金字塔已在主任委員的主持領導下,成立長照專案推動小組,整合各榮總、各分院、各榮家資源,將醫師、護理人員、復健師等輪流調動訓練、升級,形成供應鏈。讓榮總、分院、榮家形成企業體系,將醫療資源遍及各個角落,不只便利榮民(眷),更能惠及到當地居民的醫療品質。
第二是公文的簡化,主任委員接受本刊採訪時指出,公文簡化的目標,就是希望各處會同仁把簡化後的時間,應用在照顧與服務榮民,並讓各處會所負責的職務內容能更加完善,而非將時間花在寫公文上。主任委員說,像是給他的請帖,只需讓他勾選去或不去就可以作業,如果請帖一個月超過三十封,那簡化後便省下了三十個跑公文的時間。
主任委員強調,國家賦予我們的任務是把工作做好,不是把公文寫好。最重要的是,公文簡化後每個人的責任便會加強,業務減少責任加強,錯誤也會降低。主任委員以健保卡為例,一張卡就能看醫生、報稅等等,無須填表蓋章,目前過多的蓋章填表是徒增老榮民們的負擔,以及延長不必要的作業時間影響服務榮民的效率。
最後是改變輔導會轄下農場的經營方式,主任委員表示,在農場上可蓋一些更有特色如咖啡館、餐廳、茶館等吸引遊客,增加農場的多元性。他希望未來能做個意見表,請大家集思廣益,提供好主意讓輔導會能聽到更多的聲音來優化農場的經營方式。主任委員特別強調接下來先把公文簡化了、榮家的公文簡化了,才走下一個計畫。
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